תקנון האתר
תקנון אתר ותנאי שימוש – Inbiolabs
עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026
1. כללי
1.1. אתר האינטרנט Inbiolabs, בכתובת www.inbiolabs.co.il (להלן: "האתר"), מופעל ומנוהל על ידי:
ד"ר אינס ורנר - מרפאה לרפואת עור ואסטטיקה | אין ביו לאבס
DR. INES VERNER CLINIC OF DERMATOLOGY & AESTHETICS | in bio labs מספר חברה: 514215540
סוג תאגיד: חברה פרטית ישראלית (להלן: "החברה", "Inbiolabs" או "אין ביו לאבס").
1.2. האתר משמש להצגת מידע אודות החברה ומוצריה, הצגת תוכן בנושאי תזונה, בריאות, טיפוח ו-Wellness, וכן למכירה מקוונת של תוספי תזונה ומוצרים נוספים שיוצעו מעת לעת (להלן: "המוצרים").
1.3. תקנון זה מסדיר את היחסים בין החברה לבין כל אדם הגולש באתר, עושה בו שימוש, מקבל באמצעותו מידע, נרשם לשירותים המוצעים בו או רוכש באמצעותו מוצר (להלן: "המשתמש" או "הלקוח").
1.4. גלישה באתר, שימוש בו ו/או ביצוע הזמנה מהווים אישור לכך שהמשתמש קרא את התקנון, הבין אותו והסכים להוראותיו.
1.5. ככל שהמשתמש אינו מסכים לתנאי כלשהו מתנאי התקנון, עליו להימנע משימוש באתר ומביצוע רכישה באמצעותו.
1.6. התקנון יחול על שימוש באתר באמצעות מחשב, טלפון נייד, טאבלט או כל אמצעי תקשורת אחר.
1.7. התקנון מנוסח לעיתים בלשון זכר או נקבה מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים באופן שווה.
1.8. במקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה לבין הוראה מחייבת בדין שלא ניתן להתנות עליה, תגבר הוראת הדין.
1.9. החברה רשאית לעדכן ו/או לשנות את התקנון מעת לעת. הנוסח המחייב ביחס להזמנה מסוימת יהיה, ככלל, הנוסח שהיה בתוקף במועד ביצוע ההזמנה.
2. כשירות ושימוש באתר
2.1. רכישה באתר מיועדת לבני 18 ומעלה ובעלי כשרות משפטית לבצע פעולות מחייבות.
2.2. המשתמש מתחייב למסור באתר פרטים נכונים, מלאים ומדויקים.
2.3. אין לבצע רכישה באמצעות פרטיו או אמצעי התשלום של אדם אחר ללא הרשאתו כדין.
2.4. החברה רשאית, בכפוף לדין, שלא לאשר הזמנה ו/או לבטל הזמנה במקרה של חשש להונאה, שימוש בלתי מורשה באמצעי תשלום, מסירת פרטים שגויים, חוסר במלאי, תקלה טכנית, טעות מהותית במחיר או בתיאור המוצר או הפרת תקנון זה.
2.5. אין להשתמש באתר למטרה בלתי חוקית, לפגוע בפעילותו, לנסות לחדור למערכותיו, לעקוף מנגנוני אבטחה או לעשות שימוש בלתי מורשה בתכניו.
3. המוצרים והמידע המוצג באתר
3.1. החברה עושה מאמצים סבירים להציג באתר מידע נכון ועדכני ביחס למוצרים, לרבות רכיבים, תכולה, אופן שימוש, מחיר, אריזה ומידע נוסף.
3.2. על אף האמור, ייתכנו טעויות, אי-דיוקים, מידע חסר או מידע שלא עודכן, והחברה אינה מתחייבת כי כל המידע המופיע באתר יהיה בכל עת מלא, מדויק או מעודכן.
3.3. תמונות המוצרים, סרטונים, הדמיות, צבעים, גודל אריזות ואופן הצגתם באתר מיועדים להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים בינם לבין המוצר בפועל.
3.4. החברה רשאית מעת לעת לשנות את מגוון המוצרים, אריזתם, מחיריהם, הכמויות המוצעות למכירה, מבצעים ותנאי המכירה ולהפסיק את מכירתו של מוצר, בכפוף לדין.
3.5. במקרה של סתירה בין מידע המופיע באתר לבין הוראות השימוש, רשימת הרכיבים, האזהרות או מידע אחר המופיעים על גבי אריזת המוצר, יש לפעול בהתאם למידע שעל גבי המוצר ואריזתו, בכפוף להוראות הדין.
4. תוספי תזונה והסתייגות רפואית
4.1. המוצרים הנמכרים באתר המוגדרים כתוספי תזונה הינם תוספי תזונה ואינם תרופות.
4.2. המוצרים והמידע המופיע באתר אינם מיועדים לאבחן, לטפל, לרפא או למנוע מחלה או מצב רפואי כלשהו.
4.3. המוצרים אינם מהווים תחליף לתזונה מגוונת ומאוזנת, לאורח חיים בריא, לבדיקה רפואית, לאבחון רפואי, לטיפול רפואי או לייעוץ מקצועי.
4.4. למען הסר ספק, העובדה שהחברה קשורה לפעילותה המקצועית של ד"ר אינס ורנר כרופאה אינה הופכת מידע המופיע באתר או רכישת מוצר באמצעותו לייעוץ רפואי אישי, ואינה יוצרת יחסי רופא-מטופל בין ד"ר אינס ורנר לבין המשתמש.
4.5. החברה, מנהליה, עובדיה, נציגיה, שירות הלקוחות שלה, ספקיה ו/או כל אדם הפועל מטעמה אינם משמשים במסגרת מכירת המוצרים כרופא, מטפל או גורם רפואי אישי של המשתמש.
4.6. כל מידע, תוכן, מאמר, הסבר, סקירה, מחקר, הפניה למחקר, פוסט, סרטון, תמונה, גרפיקה, שאלון, תשובה, הודעת WhatsApp, הודעת דואר אלקטרוני, תוכן ברשת חברתית, תוכן שיווקי או מידע אחר הנמסר על ידי החברה או מי מטעמה נועד למטרות מידע כללי בלבד.
4.7. אין לראות במידע כאמור ייעוץ רפואי, תזונתי או טיפולי המותאם למשתמש מסוים.
4.8. אין להסתמך על מידע המופיע באתר או בפרסומי החברה לצורך אבחון מצב רפואי, התחלת טיפול, הפסקת טיפול, שינוי טיפול או מינון תרופתי, החלפת תרופה או החלטה שלא לפנות לרופא.
4.9. לפני השימוש במוצר יש לקרוא בעיון את רשימת הרכיבים, הוראות השימוש, המינון, האזהרות, תנאי האחסון וכל מידע נוסף המופיע על גבי האריזה.
4.10. אין לחרוג מהמינון היומי המומלץ המופיע על המוצר.
4.11. אדם הסובל ממחלה או מצב רפואי, נוטל תרופות או תוספי תזונה אחרים, סובל מאלרגיה או רגישות ידועה או חשודה, מיועד לעבור הליך רפואי או קיים לגביו ספק ביחס להתאמת המוצר – נדרש להיוועץ ברופא או באיש מקצוע רפואי מוסמך לפני השימוש.
4.12. נשים בהיריון או מניקות וקטינים נדרשים להיוועץ ברופא או באיש מקצוע מוסמך לפני השימוש, ובהתאם להוראות והאזהרות המופיעות על המוצר.
4.13. במקרה של הופעת תגובה חריגה, תופעת לוואי, אי-נוחות משמעותית, תגובה אלרגית או כל שינוי בלתי צפוי בעקבות שימוש במוצר, יש להפסיק את השימוש ולפנות לקבלת ייעוץ רפואי מתאים.
5. מחקרים, מידע מדעי ותוצאות
5.1. האתר עשוי לכלול מידע המבוסס על מחקרים מדעיים, ספרות מקצועית, מידע ביחס לרכיבים ומידע ממקורות חיצוניים.
5.2. הצגת מחקר, תוצאות מחקר, מנגנון פעולה אפשרי, רכיב פעיל או יתרון אפשרי אינה מהווה התחייבות לכך שתוצאה זהה או דומה תתקבל בעקבות שימוש במוצר.
5.3. תוצאה שנמצאה במחקר ביחס לרכיב מסוים אינה בהכרח משקפת את התוצאה שתתקבל אצל משתמש מסוים במוצר הכולל אותו רכיב.
5.4. תגובת הגוף לתוספי תזונה היא אישית ועשויה להשתנות בהתאם, בין היתר, לגיל, תזונה, אורח חיים, מצב בריאותי, גנטיקה, נטילת תרופות, שימוש בתוספים נוספים וגורמים אחרים.
5.5. החברה אינה מתחייבת לתוצאה כלשהי בעקבות השימוש במוצרים.
5.6. בכלל זה, החברה אינה מתחייבת לשיפור מסוים במראה העור, מרקמו, לחותו, השיער, הציפורניים, תחושת אנרגיה, מראה חיצוני, מדד בריאותי או כל תוצאה אחרת המוזכרת באתר או בפרסומי החברה.
6. ביקורות, המלצות ותוצאות של לקוחות
6.1. האתר וערוצי החברה עשויים להציג ביקורות, המלצות, תמונות, סרטונים, דירוגים או תיאורים של חוויות משתמשים.
6.2. תכנים אלה משקפים את חוויית המשתמשים שפרסמו אותם ואינם מהווים התחייבות כי משתמש אחר יקבל תוצאה דומה.
6.3. אין לראות בתמונות "לפני ואחרי", ככל שיוצגו, כהבטחה לתוצאה כלשהי.
6.4. ככל שמשתמש מוסר לחברה ביקורת, תמונה או תוכן ומאשר את פרסומם, השימוש בתוכן ייעשה בהתאם להסכמה שנמסרה ולדין.
7. ביצוע הזמנה
7.1. הזמנה תבוצע באמצעות בחירת המוצרים והזנת הפרטים הנדרשים באתר.
7.2. לאחר ביצוע ההזמנה עשוי להישלח ללקוח אישור אוטומטי בדבר קליטת ההזמנה.
7.3. אישור קליטת ההזמנה אינו מהווה בהכרח אישור סופי לכך שההזמנה תסופק.
7.4. אישור ההזמנה מותנה באישור אמצעי התשלום ובזמינות המוצר במלאי.
7.5. במקרה שמוצר אינו זמין, החברה תהיה רשאית לבטל את ההזמנה או ליצור קשר עם הלקוח לצורך הצעת חלופה, והלקוח לא יחויב בגין מוצר שלא סופק.
7.6. במקרה של טעות מהותית וברורה במחיר, בתיאור המוצר או בתנאי המכירה, החברה רשאית, בכפוף לדין, שלא לאשר את העסקה או לבטלה ולהשיב ללקוח סכום ששולם בגינה.
8. מחירים ותשלום
8.1. מחירי המוצרים מוצגים בשקלים חדשים.
8.2. המחירים כוללים מע"מ ככל שהוא חל על פי דין, אלא אם נאמר אחרת במפורש.
8.3. דמי משלוח, ככל שחלים, יוצגו ללקוח לפני השלמת ההזמנה.
8.4. התשלום יתבצע באמצעות אמצעי התשלום המוצעים באתר.
8.5. החברה רשאית לשנות את מחירי המוצרים מעת לעת. שינוי מחיר לא יחול רטרואקטיבית על הזמנה שכבר אושרה.
8.6. מבצעים, קופונים והנחות יחולו בהתאם לתנאיהם.
8.7. אלא אם נקבע אחרת במפורש, לא ניתן לכפל מבצעים או קופונים.
9. מינוי ורכישה מתחדשת
9.1. ככל שהחברה תציע אפשרות לרכישה במסגרת מינוי או אספקה מתחדשת, תנאי המינוי יוצגו ללקוח לפני ההצטרפות.
9.2. תנאים אלה יכללו, לפי העניין, את מחיר המוצר, תדירות המשלוח, תדירות החיוב וכל הטבה הניתנת במסגרת המינוי.
9.3. בהצטרפות למינוי מאשר הלקוח לבצע חיובים חוזרים באמצעות אמצעי התשלום שמסר, בהתאם לתנאים שהוצגו לו.
9.4. ניתן לבקש לבטל מינוי בכל עת באמצעות דרכי יצירת הקשר של החברה ובכפוף להוראות הדין.
9.5. הביטול יחול על חיובים עתידיים בהתאם למועד קבלת בקשת הביטול והוראות הדין.
9.6. ביטול מינוי אינו מבטל אוטומטית הזמנה שכבר חויבה או נשלחה.
9.7. החברה רשאית לעדכן בעתיד את מחיר המינוי או תנאיו, בכפוף למתן הודעה כנדרש ובהתאם לדין.
10. משלוחים ואספקה
10.1. החברה תספק את המוצרים לאזורי החלוקה שבהם פועל ספק המשלוחים שעמו היא עובדת.
10.2. עלות המשלוח היא בהתאם לסכום המוצג באתר במועד הרכישה.
10.3. נכון למועד פרסום תקנון זה, עלות המשלוח היא 35 ₪, ומשלוח חינם ניתן בהזמנה מעל 300 ₪, אלא אם מפורסם באתר אחרת.
10.4. זמן האספקה המשוער הוא עד 7 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה והתשלום, אלא אם צוין אחרת.
10.5. ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג, חגים וימי שבתון.
10.6. הלקוח אחראי למסירת כתובת מלאה ומדויקת ומספר טלפון זמין.
10.7. החברה לא תהיה אחראית לעיכוב או כשל במסירה שמקורם בפרטים שגויים או חסרים שנמסרו על ידי הלקוח.
10.8. משלוח שהוחזר לחברה עקב אי-מענה, אי-איסוף או מסירת פרטים שגויים עשוי להיות כרוך בתשלום נוסף עבור משלוח חוזר, בכפוף לדין.
10.9. ייתכנו עיכובים עקב נסיבות שאינן בשליטת החברה, לרבות מצב ביטחוני, מלחמה, אירועי כוח עליון, מזג אוויר קיצוני, שביתה, הגבלות תנועה, תקלה אצל ספק משלוחים או אירוע בלתי צפוי אחר.
11. ביטול עסקה, החזרת מוצרים והחזר כספי
11.1. המוצרים הנמכרים באתר הינם, בין היתר, תוספי תזונה. בשל אופיים של מוצרים אלה, ובכפוף להוראות הדין, לא ניתן להחזיר תוסף תזונה לאחר שנמסר ללקוח, לרבות כאשר אריזתו לא נפתחה.
11.2. מדיניות זו נועדה, בין היתר, לשמור על בטיחות ואיכות המוצרים, שכן לאחר מסירת המוצר ללקוח אין ביכולת החברה לוודא את תנאי אחסונו, לרבות חשיפה לחום, לחות, אור, תנאי הובלה או תנאים אחרים העלולים להשפיע על איכות המוצר.
11.3. מוצר שנמסר ללקוח לא יוחזר למלאי ולא יימכר מחדש, למעט אם החברה נדרשת לכך על פי דין.
11.4. כל עוד ההזמנה טרם נשלחה ללקוח, ניתן לבקש את ביטולה באמצעות פנייה לחברה.
11.5. במקרה שבו ניתן לעצור את ההזמנה לפני מסירתה לחברת המשלוחים, החברה תבטל את ההזמנה ותשיב ללקוח את התמורה ששולמה, בהתאם להוראות הדין.
11.6. ניתן לשלוח בקשה לביטול הזמנה לכתובות:
in@inbiolabs.com
או
inbar.grebler@outlook.com
11.7. לצורך איתור העסקה מומלץ לציין בפנייה שם מלא, מספר הזמנה, מספר טלפון וכתובת הדואר האלקטרוני ששימשה לביצוע ההזמנה.
11.8. לאחר שהמוצר נשלח ו/או נמסר ללקוח, לא ניתן לבטל את העסקה בדרך של החזרת המוצר בשל חרטה, שינוי דעתו של הלקוח, אי-התאמה להעדפה אישית או אי-שביעות רצון מהתוצאה, בכפוף לזכויות שלא ניתן להתנות עליהן לפי דין.
11.9. למען הסר ספק, העדר תוצאה רצויה או תוצאה השונה מציפיית הלקוח אינו מהווה כשלעצמו פגם במוצר, שכן תגובה לתוספי תזונה ותוצאות השימוש בהם עשויות להשתנות מאדם לאדם.
11.10. האמור לעיל אינו גורע מזכויות הלקוח במקרה של מוצר פגום, מוצר שאינו תואם את ההזמנה, מוצר שפג תוקפו במועד המסירה או במקרה אחר שבו קיימת ללקוח זכות על פי דין.
11.11. במקרה שהלקוח קיבל מוצר פגום, שגוי, פג תוקף או מוצר שניזוק טרם מסירתו, עליו לפנות לחברה בהקדם האפשרי ולצרף, ככל האפשר, מספר הזמנה ותצלום של המוצר והפגם.
11.12. לאחר בדיקת הפנייה, החברה תפעל בהתאם לדין, לפי העניין, להחלפת המוצר, לזיכוי או להשבת התמורה.
12. אחריות והגבלת אחריות בקשר למוצרים
12.1. החברה תספק את המוצרים בהתאם להזמנה שאושרה ובכפוף להוראות הדין.
12.2. האחריות לבדוק את התאמת המוצר למצבו האישי של המשתמש חלה על המשתמש, ובמקרה הצורך עליו להיוועץ ברופא או באיש מקצוע מוסמך לפני השימוש.
12.3. בכפוף להוראות כל דין, החברה ו/או מי מטעמה לא יישאו באחריות לנזק, הפסד, הוצאה, אי-נוחות, תופעת לוואי או תוצאה אחרת שנגרמו עקב או בקשר עם:
א. שימוש במוצר בניגוד להוראות השימוש;
ב. חריגה מהמינון המומלץ;
ג. שימוש לאחר תאריך התפוגה;
ד. אחסון בניגוד להוראות;
ה. שימוש על ידי אדם שהמוצר אינו מתאים לו;
ו. רגישות או אלרגיה לרכיב במוצר;
ז. תגובה אישית של המשתמש;
ח. מצב רפואי קיים;
ט. שימוש במקביל לתרופות, תוספי תזונה, מזון או מוצרים אחרים;
י. אי-התייעצות עם איש מקצוע במקום שבו נדרשה או הומלצה התייעצות כאמור;
יא. שימוש שאינו בהתאם לייעודו של המוצר.
12.4. החברה אינה מתחייבת ליעילות מסוימת או לתוצאה מסוימת מהשימוש במוצר.
12.5. בכפוף לדין, החברה לא תישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד הנובע משימוש במוצר או מהסתמכות על מידע באתר.
12.6. אין באמור בתקנון זה כדי לפטור את החברה מאחריות שלא ניתן לשלול או להגביל על פי דין.
13. מידע, שירות לקוחות ורשתות חברתיות
13.1. תשובה של נציג החברה לשאלה של משתמש אינה מהווה ייעוץ רפואי אישי.
13.2. אין במענה הניתן בדואר אלקטרוני, WhatsApp, טלפון, Instagram, Facebook, TikTok או כל ערוץ אחר כדי ליצור יחסי רופא-מטופל, מטפל-מטופל או יחסים מקצועיים דומים.
13.3. אין לראות בשיחה עם שירות הלקוחות אישור לכך שהמוצר מתאים למשתמש מבחינה רפואית.
13.4. שאלות הנוגעות למצב רפואי, תרופות, היריון, הנקה, אלרגיות, אינטראקציות או תופעות לוואי יש להפנות לרופא או לגורם רפואי מוסמך.
13.5. החברה רשאית למסור מידע כללי ביחס למוצר, לרכיביו ולאופן השימוש בו בהתאם למידע המופיע על גבי המוצר ובחומרי החברה.
14. זמינות האתר וקישורים חיצוניים
14.1. האתר והשירותים המוצעים בו ניתנים כפי שהם (AS IS), בכפוף להוראות הדין.
14.2. החברה פועלת לשמירה על פעילות תקינה של האתר, אך אינה מתחייבת לכך שהאתר יפעל ברציפות וללא תקלות.
14.3. החברה רשאית להשבית את האתר באופן זמני לצורכי תחזוקה, אבטחה, עדכון או תיקון תקלות.
14.4. האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים, מחקרים, מאמרים או שירותים של צדדים שלישיים.
14.5. הצגת קישור אינה מהווה בהכרח אישור, המלצה או אחריות מטעם החברה לתוכנו של צד שלישי.
14.6. החברה אינה שולטת בתוכן של אתרים חיצוניים ואינה אחראית לשינויים שייעשו בהם.
15. קניין רוחני
15.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות שם Inbiolabs, שמות המוצרים, סימני מסחר, לוגואים, טקסטים, עיצוב, תמונות, סרטונים, גרפיקה, איורים, אריזות, תוכן מקצועי וקוד, הן של החברה או של צדדים שלישיים שהרשו לה להשתמש בהם.
15.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לשדר, לתרגם, לערוך, למכור או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה, למעט שימוש המותר במפורש על פי דין.
15.3. אין לעשות שימוש בשם החברה, במותגיה או בתכניה באופן העלול ליצור מצג כאילו קיימת התקשרות, חסות או שיתוף פעולה עם החברה ללא אישור בכתב.
16. פרטיות, אבטחת מידע ודיוור
16.1. איסוף מידע אישי והשימוש בו ייעשו בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה המפורסמת באתר ומהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
16.2. לצורך ביצוע הזמנה, גבייה, משלוח, שירות לקוחות ותפעול האתר, החברה רשאית להעביר לספקי שירות את המידע הנדרש לביצוע תפקידם, בכפוף לדין.
16.3. ספקים אלה עשויים לכלול, בין היתר, ספקי סליקה, משלוחים, שירותי ענן, אחסון, דיוור ותשתיות אתר.
16.4. החברה נוקטת אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים, אולם מערכות מקוונות אינן חסינות באופן מוחלט מפני חדירה, תקלה או שימוש בלתי מורשה.
16.5. מסרים שיווקיים יישלחו בהתאם להסכמות שניתנו ובהתאם לדין.
16.6. ניתן לבקש להסיר כתובת או מספר טלפון מרשימת דיוור שיווקי בהתאם לאפשרויות המופיעות בהודעה ולהוראות הדין.
17. מבצעים, הטבות וקופונים
17.1. החברה רשאית להציע מעת לעת מבצעים, הנחות וקופונים.
17.2. לכל מבצע עשויים להיות תנאים נפרדים, לרבות תקופת המבצע, מלאי, מוצרים משתתפים, סכום מינימום ותנאים נוספים.
17.3. החברה רשאית להגביל שימוש בקופון לפעם אחת ללקוח, להזמנה או לחשבון, בהתאם לתנאי המבצע.
17.4. אלא אם פורסם אחרת, אין כפל מבצעים או הנחות.
17.5. החברה רשאית להפסיק או לשנות מבצע שטרם נעשתה מכוחו עסקה, בכפוף לדין.
18. כוח עליון ונסיבות שאינן בשליטת החברה
18.1. החברה לא תיחשב כמפרה התחייבות עקב עיכוב או מניעה שנגרמו עקב נסיבות שאינן בשליטתה הסבירה, בכפוף להוראות הדין.
18.2. נסיבות כאלה עשויות לכלול מלחמה, מצב ביטחוני, פעולות איבה, אסון טבע, מגפה, שביתה, תקלה מערכתית רחבת היקף, חסימת דרכים, הוראות רשויות או כשל משמעותי אצל ספק חיצוני.
18.3. החברה תעשה מאמצים סבירים לחזור לפעילות סדירה בהקדם האפשרי.
19. שונות
19.1. העובדה שהחברה לא עמדה על זכות מסוימת המוקנית לה לפי התקנון לא תיחשב כוויתור על אותה זכות.
19.2. אם הוראה מהוראות התקנון תיקבע כבלתי תקפה או בלתי אכיפה, לא יהיה בכך, ככל שניתן על פי דין, כדי לפגוע בתוקפן של יתר הוראות התקנון.
19.3. תקנון זה, יחד עם מדיניות הפרטיות וכל מדיניות נוספת המפורסמת באתר, מסדיר את השימוש באתר ואת היחסים בין החברה לבין המשתמש.
20. דין וסמכות שיפוט
20.1. על השימוש באתר, רכישת המוצרים והתקנון יחולו דיני מדינת ישראל.
20.2. סמכות השיפוט המקומית תיקבע בהתאם להוראות הדין.
20.3. אין בהוראות סעיף זה כדי לשלול מצרכן זכות או סמכות שיפוט המוקנית לו על פי דין.
21. שירות לקוחות ויצירת קשר
בכל שאלה, בקשה, בירור או פנייה ניתן ליצור קשר עם החברה:
ד"ר אינס ורנר - מרפאה לרפואת עור ואסטטיקה | אין ביו לאבס
DR. INES VERNER CLINIC OF DERMATOLOGY & AESTHETICS | in bio labs
מספר חברה: 514215540
דוא"ל: in@inbiolabs.com
דוא"ל נוסף: inbar.grebler@outlook.com
כתובת: היין 11, בנימינה
בקשות לביטול הזמנה שטרם נשלחה ניתן להעביר לאחת מכתובות הדואר האלקטרוני המפורטות לעיל.
הבהרה מסכמת בנושא בריאות
המוצרים המשווקים כתוספי תזונה אינם תרופות ואינם מיועדים לאבחן, לטפל, לרפא או למנוע מחלה. המידע באתר ובערוצי החברה נועד למידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ רפואי אישי. תוצאות השימוש עשויות להשתנות מאדם לאדם. בכל מקרה של מצב רפואי, נטילת תרופות, היריון, הנקה, רגישות או ספק ביחס להתאמת מוצר – יש להיוועץ ברופא או באיש מקצוע רפואי מוסמך לפני השימוש.